SkillsEnsemble d’articles et d’outils méthodologiques permettant d’évaluer ou d’augmenter vos compétences design
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L’arrivée de l’IA dans le domaine de l’évaluation heuristique permet désormais d’analyser des captures d’écran et identifier les problèmes d’utilisabilité en quelques secondes.
Je vous propose aujourd’hui un article qui explore un aspect crucial du parcours des designers : la manière de bâtir sa crédibilité pour convaincre et valider les décisions, au-delà de la simple conception.
Je vous mets ici une traduction d’un article vraiment sympa sur les compétences clés d’un UX designers. Je me suis permis également d’amender, de compléter et d’ajouter un certain nombre de commentaires 
Les entretiens d’embauche sont des moments cruciaux tant pour les employeurs que pour les candidats. C’est lors de ces échanges que les deux parties tentent de déterminer si elles sont faites l’une pour l’autre. Pour un candidat, poser les bonnes questions est essentiel pour comprendre le rôle, l’entreprise et l’environnement de travail.
UNTOOLS est une collection d’outils et de framework pour vous aider à résoudre des problèmes et à prendre des décisions.
THE PRODUCT MANIFESTO est le manifeste du product manager en 10 points.
C’est un ensemble de principes actualisés et applicables pour guider ce travail, construire de meilleurs produits, gérer de meilleures équipes et faire progresser notre pratique individuelle. La communauté s’est réunie pour fournir ces conseils sous la forme du manifeste suivant.
J’adore ce genre d’ARTICLE sur les typologies de personnes et skills que l’on retrouve dans nos métiers. Tout comme l’auteur, je pense qu’une équipe doit être parfaitement équilibrée pour bénéficier des apports de chacun.
#cmondary
UX SKILLS MATRIX est un canvas permettant de s’autoévaluer sur les différentes compétences UX.
#cmondary
UXTOAST est une application mobile iOS et Android se proposant d’apprendre les lois et principes fondamentaux de la conception UX et UI.
ARTICLE de Publicis Sapient sur la manière de mesurer la qualité de vos réunions / de vos ateliers.
#cmondary #Workshop #Score #UX #Agile
RESEARCH BOOKMARK est une #librairie en ligne proposant une base de connaissance regroupant de nombreuses archives numériques sur la recherche en #UX. L’objectif du site de rassembler des sources de qualité pour inspirer et rendre opérationnelles l’ #UXResearch !
#cmondary #Ressources #Tips #Skill
CARDS OF LOGIC est un site proposant des “cartes” présentant des erreurs de logiques courantes concernant principalement l’argumentation. Ces erreurs sont donc à éviter et vous propose de vous les rappeler afin de vous en méfier dans vos prochains arguments.
#cmondary #Psychology
ARTICLE sur les différences entre les différents métiers :
UX , XD, UXD, UED pour User eXperience
UI pour User Interface
CX pour Customer eXperience
IXD pour Interaction Design
UXE pour User eXperience Ecosystem
IA pour Information Architecture
#UX #XD #UXD #UED #UI #CX #IXD #UXE #IA
#cmondary
ARTICLE super intéressant sur ce qu’est l’UI et l’UX.
L’article est composé de la manière suivante :
Qu’est-ce que l’UX ?
– Alors pourquoi le UX est-il si important ?
– UX, UI : quelle est la différence ?
– #UX, c’est la conception de l’expérience utilisateur
– #UI, c’est la conception de l’interface utilisateur
En bref, rien de très neuf, mais j’ai particulièrement bien aimé le “pourquoi est-ce important ?” avec la petite infographie #IBM
Et puis je me dis que peut être est il encore nécessaire de le rappeler en 2020 pour ceux qui ne ferait pas encore bien la différence.
#cmondary
ARTICLE sur la manière qu’a le DesignSystem de changer nos métiers.
En effet, l’autrice présuppose ici qu’une fois que vous aurez un DesignSystem, les emplois commencerons à changer, et vous serez à la recherche de nouvelles compétences CX/UX pour vos candidats.
Parce qu’avec un DesignSystem, n’importe qui peut faire un joli wireframe en utilisant les composants prédéfinis. La tache de conception sera donc une tache d’assemblage, accessible à tout le monde.
Les compétences CX / UX valorisés seront alors plus axés sur la méthodologie et certainement la Recherche, Co-conception et Tests.
#cmondary
ARTICLE proposant un petit #toolkit sous forme de poster : les Critères ergonomiques heuristiques d’utilisation pour la conception d’interfaces utilisateur.
Les 10 principes de Jakob #Nielsen pour la conception d’interactions sont appelés “heuristiques” parce qu’il s’agit de règles générales et non de directives spécifiques d’utilisation.
#toolkit #ergonomie #usability #cmondary
ARTICLE sur un nouveau process de #DesignThinking.
L’auteur liste les process les plus connus et en propose un nouveau : Le RADICAL SIMPLICITY
ARTICLE sur le lexique du Designer
On ne s’en pas toujours compte en travaillant tous les jours dans le domaine mais c’est assez fournis !
Et vous, en voyez vous des manquants ?
#cmondary
ARTICLE proposant un toolkit assez sympa d’évaluation des compétences des membres de vitre équipe. Le tableau est décomposé en 16 compétences en 4 catégories.
Les scores saisies dans la feuille de travail sont affichés dans une carte de pointage en lecture seule. La carte de pointage présente le score mais également le score minimum estimé pour chacun des postes afin que les individus puissent facilement voir le delta entre leur situation actuelle et celle qu’ils devraient atteindre, puis fixer des objectifs spécifiques pour passer au niveau supérieur.
#skill #cmondary
ARTICLE super intéressant sur DesignCritics.
Personnellement je plaide pour la confrontation de ses idées, conceptions auprès de ses pairs, tant pour valider / invalider les choix de conception que pour renforcer son argumentaire lors de la présentation de notre travail.
Je pense que le bon format est le Design Critics, lors de Daily Meetings.
Ici l’auteurs quelques conseils avec lesquels je suis en parfait accords, et que je vous liste ici :
– Demandez un feedback très tôt et régulièrement
– Demandez à être poussé hors de votre zone de confort
– Considérez vos collègues comme vos clients
– Présentez d’abord vos données, argumentez en partant de votre analyse
– Clarifier le “pourquoi” d’une critique, chercher à comprendre les raisons qui amène votre interlocuteur à formuler ce type de feedback.
– Ne prenez rien personnellement (et voyer le gain en qualité de votre proposition, votre argumentaire, votre expertise)
Je reprendrais également la citation de Elon Musk ici :
“Rechercher constamment la critique. Une critique bien pensée de ce que vous faites est aussi précieuse que de l’or”.
– Elon Musk
ARTICLE super intéressant sur ce nouveau cadre de conception appelé : la conception centrée sur l’environnement (Environment centered design) qui se propose de réfléchir une #conception centrée non plus uniquement sur l’utilisateur, mais sur l’ #environnement !!
Sachant que nous dépassons assez habituellement les limites environnementales de la Terre : qu’est-ce qui est en danger pour tous les êtres vivants si nous, les humains, continuons à ne pas tenir compte des besoins, des limites et des préférences de la Terre dans le processus de conception et de fourniture des produits et des services que nous contribuons à construire.
Je trouve le concept et la démarche franchement intéressante, dans l’air du temps et engagée !!
L’article porte sur une première #méthode, un premier #Canvas : Le ACTANT MAPPING CANVAS.
Le #canvas aide à cartographier tous les acteurs humains et non humains (“actants”) d’un produit ou d’un service que vous (re)concevez et – idéalement – vous fait commencer à sympathiser avec eux par le biais d’éléments actionnables dans votre processus décisionnel.
VIDEO super sympa sur le détournement volontaire de fonctionnalité !
Reflexion personnelle sur le #hack :
Le hacking désigne l’activité qui consiste à modifier l’un des éléments d’un matériel / logiciel afin que celui-ci puisse avoir un comportement (une utilité) autre que celui (celle) pour lequel il a été conçu.
Trop souvent assimilé au piratage, le Hacking n’est pas toujours une activité illégale (Black hat VS White hat). Parfois traduit par #bidouillage en français, je pense que cette définition n’est guère mieux, car ne reflette pas l’expertise bien souvent nécessaire !
et vous qu’en pensez vous ? Voyez vous le hacking comme de la #piraterie ? le détournement de fonctionnalité vous est il bénéfique dans votre métier ? vous rend-t-il plus créatif ?
#Skills #cmondary
ARTICLE super sympa sur les clichés UX.
J’adore ce genre de petite lecture légère, car cela permet de se positionner par rapport au cliché… De plus j’aime beaucoup cet article car le temps est volontairement très décalé !
#UX #Cmondary
https://medium.com/swlh/so-what-is-it-with-ux-cx-ex-and-service-design-3f6d6d99322f
ARTICLE sur la différence entre #UX, #CX, #EX, et #ServiceDesign.
Je continue donc dans ma lancé, car il est toujours intéressant de bien se positionner.
#Skills #cmondary
https://uxdesign.cc/product-design-vs-ux-design-whats-the-difference-461b3f11b76b
ARTICLE qui met le doigt sur la différence entre PRODUCT DESIGNER et #UX DESIGNER. Exercice toujours périlleux et clivant, mais je partage quand même.
Et vous, êtes vous plutôt UX ou #ProductDesigner?
#Skills #cmondary
ARTICLE traitant du sujet du #DesignSprint comme méthode de travail individuel. Je pense que la réflexion est intéressante même si naturel pour certains !
LEARN UX est un site proposant des #cours vidéos gratuit sur l’ #UX. C’est génial !!! Partant des basiques du #DesignThinking, en passant par la conception, le prototypage, etc
TOOLKIT vraiment très impressionnant et complet sur les 101 lois et biais cognitifs nécessaires à votre argumentaire ergonomique. Ils sont regroupés par grandes catégories, et certains ne sont pas encore rédigés donc n’hésitez pas à vous inscrire à la newsletter !
ARTICLE super bien réalisé sur 3 #workshops #UX classique mais efficace : – VALUE PROPOSITION CANVAS
– USER JOURNEY MAP
– FEATURES PRIORISATION CHART
ARTICLE sur le #INBOXZERO.
J’utilise la méthode depuis de nombreuses années, a tel point que mon outil principal est vraiment ma boite #mail. je m’en sert également comme #Todo-List.
Cependant contrairement à l’auteur de l’article je ne parviens pas à utiliser l’option MULTIPLE INBOX dont je trouve l’expérience utilisateur très mauvaise.
ARTICLE super sympa sur quelles sont les #compétences majeure a possédé pour être un bon #UX Designer en 2020.
Je partage pleinement le point de vue :
1/ Allier les enjeux Business aux besoins utilisateurs
2/ Maitriser les aspects techniques
3/ Etre très attentif à vos soft #skills
4/ Savoir résoudre les problèmes
5/ Concevoir des prototypes interactifs haute-fidélité
6/ Savoir travailler en équipe
7/ Possédez des compétences rédactionnelles (UX Writing)
8/ Concevoir avec éthique et dans le respect de la vie privée
ARTICLE sur les #arguments clés pour #convaincre de l’importance de l’ #UX au coeur de votre Business
Partie 1. Un parcours utilisateur fluide et sans friction
Partie 2. La quête de la performance et de l’amélioration continue
Partie 3. Tirer parti des données utilisateurs
Partie 4. Simplifier
Partie 5. Définir une expérience identitaire : le produit, c’est l’expérience.
Partie 6. Pivoter, revoir la copie from scratch
Partie 7. Prototyper tester, itérer…
Partie 8. Ne pas sous-estimer le temps d’adoption et la courbe d’apprentissage
ARTICLE très intéressant sur les méthodes UX et leur évolutions. C’est toujours sympa de se positionner et de savoir à quelle problématique répond chacune d’elles.
#UX #Methodogy #DesignThinking #Lean #DesignSprint #cmondary
REMOTE DESIGN SPRINT est présenté ici de manière accessible et synthétique, tout en portant un regard critique sur la méthode.
ARTICLE sur les 7 compétences nécessaire à un bon Product Manager
ARTICLE très intéressant sur les 20 règles clés du recrutement d’un designer.
ONE DAY DESIGN SPRINT est présenté ici au sein d’un article très intéressant. Le challenge est intéressant et pourra surement convenir aux entreprises où les parties prenantes sont difficilement mobilisables sur 1 semaine.
7 PRINCIPES DE PSYCHOLOGIE COGNITIVE.
Petite piqûre de rappel pour ceux qui ne serait pas passé par la Psycho.
– La loi de Jakob
– Le principe du moindre effort
– La loi de proximité
– La loi du fond et de la forme
– La loi de similarité
– La loi de Hick
– L’effet de position sérielle
ARTICLE vraiment très complet sur les tests utilisateurs.
ARTICLE rappelant les fondamentaux concernant la tenue des ateliers de co-conception et autres workshops.
ARTICLE proposant une rapide méthodologie pour bien débuter en Design Thinking.
La partie la plus intéressante portant sur le Design Sprint
ARTICLE sur l’importance fondamentale de la data dans le process UX. L’article propose certains rappels intéressants et illustrés.
ARTICLE proposant une méthode en 5 étapes pour passer de vos interviews utilisateur à la conception. Assez classique, mais nécessaire pour construire un USER JOURNEY MAP
ARTICLE très intéressant et très complet sur les compétences nécessaires au sein de votre équipe UX. Peu être un peu réducteur, mais j’aime bien ce genre de listing !
ARTICLE portant sur une analyse critique de la méthodologie UX.
L’auteur propose ici un UX Process Roadmap légèrement différent du Design Thinking.
FRENCH UX et le Design Sprint, on continue !
ARTICLE sur ce qu’est le Design Thinking et son caractère indissociable de l’UX. J’aime beaucoup la citation suivante.
ARTICLE sur erreurs a ne pas faire lorsque l’on devient Manager !
Je continue dans ma série d’ARTICLES sur l’évaluation des compétences UX, car c’est un sujet qui me plait
ARTICLE très intéressant sur les compétences en UX.
ARTICLE très intéressant sur la manière dont appliquer les principes de la GESTALT dans SKETCH.
ARTICLE medium assez intéressant sur la modélisation d’un nouveau modèle, pour aller au-delà du double diamant.
ARTICLE sur les quatre raisons de faire vos design en noir et blanc
Je vous propose un petit article très intéressant sur l’évaluation des compétences de votre équipe UX. J’ai dû ajouter des compétences qui n’y figure pas. Et vous, quelles compétences rajouteriez-vous à cette matrice ?
Petit test ADOBE sur quel type de créatif êtes vous ? . Il a pas mal circulé sur les réseaux, mais je tenais a partagé avec vous mon profil Innovator !! et vous de quel profil êtes vous ?
Aujourd’hui un ARTICLE vraiment sympa sur les biais cognitifs qui influent sur notre perception. Le tout expliqué, détaillé et très compréhensible. On aurait néanmoins apprécié des liens vers la littérature scientifique correspondante.
Article bien sympa sur un ensemble de critère heuristique pour vos interfaces mobiles. Dans l’ensemble proche des critères de Nielsen ou de Bastien/Scapin, l’article les illustre bien et se veut pédagogique.
Petit article sympa sur la structure et le naming de vos dossiers et fichiers suggérée afin de s’y retrouver dans un projet. J’utilise personnellement quelque chose d’assez proche et cela fonctionne en effet très bien ! Et vous, comment vous organisez vous ?
https://uxplanet.org/ux-vs-ui-design-stages-participants-roles-and-skills-28b1d75455c1
Petit ARTICLE des roles de chacun. A transmettre au client
Cédric Compagnon propose un très bon cours sur le Design Sprint, je vous invite vraiment à y jeter une oeil
Ces systèmes englobants me laissent généralement perplexe… Serait-on d’abord client/client faisant l’expérience d’une marque avant d’être simple utilisateur ?
Les principes de la Gestalt dans une courte vidéo animée
World of Logotypes : Trademark Encyclopedia 1
ARTICLE très intéressant accompagné d’une infographie assez bien réalisée faisant le lien entre la psychologie cognitive et leur interprétation en terme de règles UX….. ça a le mérite d’être synthétique !
ARTICLE très intéressant sur l’accessibilité et le daltonisme. Comment trouver la bonne palette de couleur pouvant fonctionner sans recouvrement. (où l’importance de la valeur fonctionnelle des couleurs….) Je pense que couplé à un outil comme STARCK pour sketch, la méthode semble être relativement efficace !!
Mecue version française
Très bon article sur de DesignOPSS et sur la manière de l’intégrer à vos process à la place du Design Thinking. J’aime bcp l’analyse qui en est faite et ce qui ne gâche rien, le tout est représenté par de jolies représentations graphiques… et j’en suis friand comme toujours, car aide à avoir une représentation mentale plus claire de la chose !!
Un petit ebook sur l’atomic design pour ceux qui affectionnent les epub et le design
Le INTERVIEW SCORECARD est une méthode proposée ici pour automatiser les réponses aux différentes questions lors de votre DESIGN SPRINT. Il est vrai qu’il est fastidieux de dépouiller l’ensemble des réponses sur post-its et serait donc préférable de saisir directement l’ensemble dans un questionnaire en ligne. Par le passé j’ai d’ailleurs procédé de la même manière pour automatiser le SYSTEM USABILITY SCORE, ainsi que l’ATTRAKDIFF @victor pineau
Lol La patte avant gauche correspond certainement à la dernière itération 
GUIDE détaillé sur la manière de réaliser de bonnes animations motion. Le tout avec de nombreux exemples et de petites animations explicatives très graphiques.
FOXCODEX est un tableau périodique du MOTION DESIGN.
ARTICLE très sympa sur l’ADN des designers. Je trouve les axes assez intéressants, et il est toujours appréciable de savoir se situer sur un spectre de compétence défini.
Article sur les grandes lois de la psychologie cognitive.
UX AMEOBA est un outil en ligne permettant de représenter ses compétences en UX sous forme de diagramme de KIVIAT.
Article intéressant sur la charge cognitive.
Convaincu de la domination proche des agents conversationnels, je vous partage cet article très cool sur le VUI (Voice User Interface Design).
Kameleoon Academy propose des COURS GRATUITS sur l’audit et l’optimisation UX ainsi que sur l’AB testing.
UX-Republic nous offre encore une fois une précieuse ressource au format Sketch. Aujourd’hui le SERVICE BLUE PRINT, un des outils fondamentaux permettant de concilier Parcours client et écosystème de l’entreprise !! La mise en forme sur format A3 me paraît être en effet un minimum. Malgré tout le template est là et pourra faire gagner un temps précieux aux plus pressés
Pour moi le meilleur outil reste encore OMNIGRAFFLE ou TIMBLEE !
Très bon article de Arthur Vera sur le Card Design.
Étant un grand fan du retrogaming et du design, j’ai forcément apprécié ce petit guide illustré sur la 3D isométrique
J’aime bien ce genre d’article de coaching
Très bon article sur le Motion Design. J’aurai tendance à utiliser KITE ou HYPE TUMULT pour effectuer ce genre de projet. Je compte bien essayer rapidement SVGATOR pour les petites animations de feedback et les intégrer à un proto (https://app.svgator.com/) Et enfin pour compléter cet article, je vous met un lien un autre article sur le même sujet :
https://www.webdesignerdepot.com/2017/10/3-smart-ways-to-engage-users-with-animation/
J’adore ce genre d’article, car, en plus d’être étayé par des citations bien senties, il a le mérite de rompre certaines idées reçues, et à une forte empreinte de COACHING.
Pour faire suite à l’un de mes précédents posts sur les ateliers de Nicolas Beudon
tableau périodique de l’UX
Un très bon article sur comment mener un atelier UX express, en 10min avec comme problématique comment formuler un besoin ?
Un article un peu plus complet qui vous guidera dans la bonne utilisation des ancres et des symbols avec GRAVIT.
Un article sympa de MARVEL qui rappelle quelques fondamentaux de psychologie cognitive utile en Design.
Super prez sur les methodes UX sur SlideShare
Un très bon article concernant les bonnes pratiques permettant de créer un FORMULAIRE ERGONOMIQUE.
L’animation étant une part importante du Feedback fournis aux utilisateurs, il s’avère important d’en comprendre les principes et usages.
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