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RESEARCH BOOKMARK

📌 RESEARCH BOOKMARK est une #librairie en ligne proposant une base de connaissance regroupant de nombreuses archives numĂ©riques sur la recherche en #UX. L’objectif du site de rassembler des sources de qualitĂ© pour inspirer et rendre opĂ©rationnelles l’ #UXResearch !
#cmondary #Ressources #Tips #Skill

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UX, CX, UXE, SD, UI, iXD, IA

📌 ARTICLE sur les diffĂ©rences entre les diffĂ©rents mĂ©tiers :
UX , XD, UXD, UED pour User eXperience
UI pour User Interface
CX pour Customer eXperience
IXD pour Interaction Design
UXE pour User eXperience Ecosystem
IA pour Information Architecture
#UX #XD #UXD #UED #UI #CX #IXD #UXE #IA
#cmondary

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UX vs UI en 2020

📌 ARTICLE super intĂ©ressant sur ce qu’est l’UI et l’UX.
L’article est composĂ© de la maniĂšre suivante :
Qu’est-ce que l’UX ?
– Alors pourquoi le UX est-il si important ?
– UX, UI : quelle est la diffĂ©rence ?
– #UX, c’est la conception de l’expĂ©rience utilisateur
– #UI, c’est la conception de l’interface utilisateur
En bref, rien de trĂšs neuf, mais j’ai particuliĂšrement bien aimĂ© le “pourquoi est-ce important ?” avec la petite infographie #IBM 😉
Et puis je me dis que peut ĂȘtre est il encore nĂ©cessaire de le rappeler en 2020 pour ceux qui ne ferait pas encore bien la diffĂ©rence.
#cmondary

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Le design System dĂ©truit il le mĂ©tier d’UX ?

📌 ARTICLE sur la maniĂšre qu’a le DesignSystem de changer nos mĂ©tiers.
En effet, l’autrice prĂ©suppose ici qu’une fois que vous aurez un DesignSystem, les emplois commencerons Ă  changer, et vous serez Ă  la recherche de nouvelles compĂ©tences CX/UX pour vos candidats.
Parce qu’avec un DesignSystem, n’importe qui peut faire un joli wireframe en utilisant les composants prĂ©dĂ©finis. La tache de conception sera donc une tache d’assemblage, accessible Ă  tout le monde.
Les compétences CX / UX valorisés seront alors plus axés sur la méthodologie et certainement la Recherche, Co-conception et Tests.
#cmondary

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Usability Heuristics : posters

📌 ARTICLE proposant un petit #toolkit sous forme de poster : les CritĂšres ergonomiques heuristiques d’utilisation pour la conception d’interfaces utilisateur.
Les 10 principes de Jakob #Nielsen pour la conception d’interactions sont appelĂ©s “heuristiques” parce qu’il s’agit de rĂšgles gĂ©nĂ©rales et non de directives spĂ©cifiques d’utilisation.
#toolkit #ergonomie #usability #cmondary

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UX : Evaluation des compétences

📌 ARTICLE proposant un toolkit assez sympa d’Ă©valuation des compĂ©tences des membres de vitre Ă©quipe. Le tableau est dĂ©composĂ© en 16 compĂ©tences en 4 catĂ©gories.
Les scores saisies dans la feuille de travail sont affichĂ©s dans une carte de pointage en lecture seule. La carte de pointage prĂ©sente le score mais Ă©galement le score minimum estimĂ© pour chacun des postes afin que les individus puissent facilement voir le delta entre leur situation actuelle et celle qu’ils devraient atteindre, puis fixer des objectifs spĂ©cifiques pour passer au niveau supĂ©rieur.
#skill #cmondary

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Design Critics : Comment mieux recevoir les remarques concernant votre travail

📌 ARTICLE super intĂ©ressant sur DesignCritics.
Personnellement je plaide pour la confrontation de ses idées, conceptions auprÚs de ses pairs, tant pour valider / invalider les choix de conception que pour renforcer son argumentaire lors de la présentation de notre travail.
Je pense que le bon format est le Design Critics, lors de Daily Meetings.
Ici l’auteurs quelques conseils avec lesquels je suis en parfait accords, et que je vous liste ici : 
– Demandez un feedback trĂšs tĂŽt et rĂ©guliĂšrement
– Demandez Ă  ĂȘtre poussĂ© hors de votre zone de confort
– ConsidĂ©rez vos collĂšgues comme vos clients
– PrĂ©sentez d’abord vos donnĂ©es, argumentez en partant de votre analyse
– Clarifier le “pourquoi” d’une critique, chercher Ă  comprendre les raisons qui amĂšne votre interlocuteur Ă  formuler ce type de feedback.
– Ne prenez rien personnellement (et voyer le gain en qualitĂ© de votre proposition, votre argumentaire, votre expertise) 
Je reprendrais également la citation de Elon Musk ici : 
“Rechercher constamment la critique. Une critique bien pensĂ©e de ce que vous faites est aussi prĂ©cieuse que de l’or”.
– Elon Musk

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Environment centered design : Actant Mapping Canvas

📌 ARTICLE super intĂ©ressant sur ce nouveau cadre de conception appelĂ© : la conception centrĂ©e sur l’environnement (Environment centered design) qui se propose de rĂ©flĂ©chir une #conception centrĂ©e non plus uniquement sur l’utilisateur, mais sur l’ #environnement !!
Sachant que nous dĂ©passons assez habituellement les limites environnementales de la Terre : qu’est-ce qui est en danger pour tous les ĂȘtres vivants si nous, les humains, continuons Ă  ne pas tenir compte des besoins, des limites et des prĂ©fĂ©rences de la Terre dans le processus de conception et de fourniture des produits et des services que nous contribuons Ă  construire.
Je trouve le concept et la dĂ©marche franchement intĂ©ressante, dans l’air du temps et engagĂ©e !!
L’article porte sur une premiĂšre #mĂ©thode, un premier #Canvas : Le ACTANT MAPPING CANVAS.
Le #canvas aide Ă  cartographier tous les acteurs humains et non humains (“actants”) d’un produit ou d’un service que vous (re)concevez et – idĂ©alement – vous fait commencer Ă  sympathiser avec eux par le biais d’Ă©lĂ©ments actionnables dans votre processus dĂ©cisionnel.

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Hacking BOX

📌 VIDEO super sympa sur le dĂ©tournement volontaire de fonctionnalitĂ© !
Reflexion personnelle sur le #hack :
Le hacking dĂ©signe l’activitĂ© qui consiste Ă  modifier l’un des Ă©lĂ©ments d’un matĂ©riel / logiciel afin que celui-ci puisse avoir un comportement (une utilitĂ©) autre que celui (celle) pour lequel il a Ă©tĂ© conçu.
Trop souvent assimilĂ© au piratage, le Hacking n’est pas toujours une activitĂ© illĂ©gale (Black hat VS White hat). Parfois traduit par #bidouillage en français, je pense que cette dĂ©finition n’est guĂšre mieux, car ne reflette pas l’expertise bien souvent nĂ©cessaire !
et vous qu’en pensez vous ? Voyez vous le hacking comme de la #piraterie ? le dĂ©tournement de fonctionnalitĂ© vous est il bĂ©nĂ©fique dans votre mĂ©tier ? vous rend-t-il plus crĂ©atif ?
#Skills #cmondary

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UX, CX, EXe ServiceDesign

https://medium.com/swlh/so-what-is-it-with-ux-cx-ex-and-service-design-3f6d6d99322f
📌 ARTICLE sur la diffĂ©rence entre #UX, #CX, #EX, et #ServiceDesign.
Je continue donc dans ma lancé, car il est toujours intéressant de bien se positionner.
#Skills #cmondary

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PRODUCT DESIGNER et UX DESIGNER

https://uxdesign.cc/product-design-vs-ux-design-whats-the-difference-461b3f11b76b
📌 ARTICLE qui met le doigt sur la diffĂ©rence entre PRODUCT DESIGNER et #UX DESIGNER. Exercice toujours pĂ©rilleux et clivant, mais je partage quand mĂȘme.
Et vous, ĂȘtes vous plutĂŽt UX ou #ProductDesigner?
#Skills #cmondary

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TOOLKIT : 101 lois et biais cognitifs

📌 TOOLKIT vraiment trĂšs impressionnant et complet sur les 101 lois et biais cognitifs nĂ©cessaires Ă  votre argumentaire ergonomique. Ils sont regroupĂ©s par grandes catĂ©gories, et certains ne sont pas encore rĂ©digĂ©s donc n’hĂ©sitez pas Ă  vous inscrire Ă  la newsletter !