📌 J’adore ce genre d’ARTICLE sur les typologies de personnes et skills que l’on retrouve dans nos métiers. Tout comme l’auteur, je pense qu’une équipe doit être parfaitement équilibrée pour bénéficier des apports de chacun.
#cmondary
📌 UX SKILLS MATRIX est un canvas permettant de s’autoévaluer sur les différentes compétences UX.
#cmondary
📌 ARTICLE sur un setup assez intéressant : UXPIN + NETLIFY + FULLSTORY.
📌 ARTICLE présentant l’organisation d’ateliers de design Thinking sur MIRO.
L’idée est de présenter un processus standard en 5 étapes pour trouver les principes directeurs de votre business. Comment trouver les principes qui comptent réellement pour votre entreprise et qui devraient guider votre équipe ? C’est précisément, ce à quoi tente de répondre cet atelier.
#cmondary
📌 ARTICLE sur les bonnes pratiques concernant le motion design. En effet les micro interactions permettent de sensiblement améliorer l’utilisabilité des produits numériques, mais encore faut il qu’elles correctement réalisées.
L’article propose 12 Principes de conception
📌 ARTICLE super intéressant sur ce qu’est l’UI et l’UX.
L’article est composé de la manière suivante :
Qu’est-ce que l’UX ?
– Alors pourquoi le UX est-il si important ?
– UX, UI : quelle est la différence ?
– #UX, c’est la conception de l’expérience utilisateur
– #UI, c’est la conception de l’interface utilisateur
En bref, rien de très neuf, mais j’ai particulièrement bien aimé le « pourquoi est-ce important ? » avec la petite infographie #IBM 😉
Et puis je me dis que peut être est il encore nécessaire de le rappeler en 2020 pour ceux qui ne ferait pas encore bien la différence.
#cmondary
📌 ARTICLE sur un nouveau process de #DesignThinking.
L’auteur liste les process les plus connus et en propose un nouveau : Le RADICAL SIMPLICITY
📌 ARTICLE sur le lexique du Designer
On ne s’en pas toujours compte en travaillant tous les jours dans le domaine mais c’est assez fournis !
Et vous, en voyez vous des manquants ?
#cmondary
📌 ARTICLE sympa, sur un ton décalé des 19 choses à ne pas dire à un UX Researcher :
1/ « Nous n’avons pas besoin d’un rapport »
2/ « Cette méthode est trop coûteuse et trop longue »
3/ « Utilisons une salle à miroirs sans tain »
4/ « Avez-vous demandé à l’utilisateur ce qu’il aime dans le produit ? »
5/ Faisons des NPS (net promotor score)
6/ « Tout le monde peut lire un script et prendre des notes »
7/ « Je vous montrerai mon design quand il sera terminé »
8/ « Utilisons nos propres employés comme participants »
9/ « On peut juste faire une enquête »
10/ « Organisons plutôt un focus group »
11/ « Avez-vous demandé à l’utilisateur s’il achèterait ce produit / service »
12/ « Les gens ne scroll pas autant, les résultats de recherche ne peuvent pas aider. Mettons le CTA ailleurs ».
13/ « Lire les protocoles de recherche aux participants mot pour mot »
14/ « J’ai pensé que nous pourrions nous rencontrer tous ensemble » – L’utilisateur veut passer l’interview avec ses collègues / amis
15/ « Faisons juste quelques tests d’utilisabilité, pas besoin de recherche »
16/ « Nous ne pouvons rien obtenir de valable en parlant à un si petit nombre de personnes ».
17/ « Il suffira de le tester auprès des utilisateurs à la fin du projet »
18/ « Nous n’avons pas besoin d’un paneliste pour trouver des utilisateurs »
19/ « Nous sommes une startup, nous n’avons pas encore besoin de recherche sur les UX… »
(pour voir l’ensemble des conseils, sur ce qu’il convient dire à la place, je vous invite à lire l’article 😉 )
#UXResearch #cmondary
📌 ARTICLE sur les KPIs dans l’UX design.
Ici l’article fait plutot la promotion de l’usage des KPI sans nécessairement en donner :
– Un KPI est un outil servant a communiquer
– Un KPI est un outil permettant de repérer les problèmes
– Un KPI est un outil permettant de transformer l’abstrait en concret
– Un KPI est un outil permettant de relier les objectifs commerciaux et l’expérience de l’utilisateur
– Un KPI est un outil qui permet d’avoir plus impact.
Je partage tout à fait le point de vue,
Je pense également que l’on peut définir comme grands KPIs, le gain en efficacité opérationnel d’une tache :
– Temps de réalisation,
– Taux de réussite,
– Utilisation navigation prévue VS outil de recherche
– Taux de transformation (et donc taux d’échec / abandon)
– Nombre de clics pour réaliser la tache
– Nombre d’étapes parcourues pour réaliser la tache
– Taux de clic pour chacun des CTA (quels sont ceux inutilisés)
Et vous quels sont vos KPI?
#cmondary
📌 ARTICLE proposant un petit #tips sympa pour créer rapidement des #wireframes de #landing pages. L’astuce est bien évidemment réplicable au delà des landing pages, et je dois avouer m’en être déjà plusieurs fois servi pour obtenir des proportions nikels blocs / textes / espacement, très rapidement.
L’idée est simple mais efficace :
1/ Faites une capture d’écran de vos sites préférés
2/ Reproduisez un wireframe de ces pages, par dessus vos screenshots
#tips #cmondary
📌 ARTICLE très intéressant sur l’agilité et l’adaptation du designer au manifeste Agile.
Fonction de la maturité du client mais également des enjeux de communications, les choses ne sont pas toujours simples. Je partage tout de même assez les conseils de l’auteur !
1/ Etablir un vocabulaire commun entre les différentes parties prenantes (communiquer efficacement niveau 1 😉 )
2/ Comprendre puis concevoir en gardant à l’esprit les enjeux business et les contraintes techniques
3/ Concevoir et maintenir des modules réutilisables (voir maintenir un design system)
4/ Délivrer à court terme, mais conserver toujours une vision à long terme
5/ Prendre des décisions stratégiques au bon moment et épauler le ProductOwner (communiquer efficacement niveau 2 😉 )
6/ Éviter d’être (trop) un puriste quant au process
7/ Soyez un coéquipier efficace, mais aussi et surtout un bon négociateur (communiquer efficacement niveau 3 😉 )
#tips #cmondary
📌 ARTICLE sur comment gérer son temps de travail en 7 conseils plutôt smarts 😉
L’auteur propose de mieux gérer son temps afin de retrouver du temps pour le design. Evidemment ces #tips sont valables même si vous n’êtes pas Designer.
Personnellement les conseils 5 et 7 son pour moi ceux qui sont les plus efficaces !!!
1/ Bloquer vous du temps pour designer, directement dans votre #agenda
2/ N’ayez pas peur de refuser des réunions
3/ Proposer de décaler les réunions à des heures ou jours qui vous conviennent mieux
4/ Respectez votre temps (Exigez un ordre du jour, un objectif et une durée pour vos réunion, et lors des réunions ne perdez pas de temps)
5/ Ne commencez pas la journée avec vos mails ou Slack / Teams / etc !!!
6/ Faire des pauses
7/ Ne choisissez pas la fréquence hebdomadaire par défaut (Privilégier de courtes reunions quotidienne plutôt qu’hebdomadaire, comme un daily stand up meeting 😉 )
📌 ARTICLE super intéressant sur ce nouveau cadre de conception appelé : la conception centrée sur l’environnement (Environment centered design) qui se propose de réfléchir une #conception centrée non plus uniquement sur l’utilisateur, mais sur l’ #environnement !!
Sachant que nous dépassons assez habituellement les limites environnementales de la Terre : qu’est-ce qui est en danger pour tous les êtres vivants si nous, les humains, continuons à ne pas tenir compte des besoins, des limites et des préférences de la Terre dans le processus de conception et de fourniture des produits et des services que nous contribuons à construire.
Je trouve le concept et la démarche franchement intéressante, dans l’air du temps et engagée !!
L’article porte sur une première #méthode, un premier #Canvas : Le ACTANT MAPPING CANVAS.
Le #canvas aide à cartographier tous les acteurs humains et non humains (« actants ») d’un produit ou d’un service que vous (re)concevez et – idéalement – vous fait commencer à sympathiser avec eux par le biais d’éléments actionnables dans votre processus décisionnel.
📌 ARTICLE super sympa sur les clichés UX.
J’adore ce genre de petite lecture légère, car cela permet de se positionner par rapport au cliché… De plus j’aime beaucoup cet article car le temps est volontairement très décalé !
#UX #Cmondary
