Kill your personas


https://medium.com/microsoft-design/kill-your-personas-1c332d4908cc
Un article génial sur les personas ! Personnellement je crois qu’un mauvais usage est souvent fait des personas qui sont souvent des personas marketing et donc peut pertinents pour nos problématiques de UX designer. Les personas ne devraient pas être des archétypes CSP, mais devraient refléter les typologies d’usage, de contexte d’usage, de rapport au service / produit. C’est une vision nouvelle très difficile à faire passer, et cela me rappelle mes combats menés avec Franck Dauger, SYLVAIN DORE et Celine Birgand

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