Interview Scorecard

https://voltagecontrol.com/blog/the-voltage-control-design-sprint-scorecard/
📌 Le INTERVIEW SCORECARD est une méthode proposée ici pour automatiser les réponses aux différentes questions lors de votre DESIGN SPRINT. Il est vrai qu’il est fastidieux de dépouiller l’ensemble des réponses sur post-its et serait donc préférable de saisir directement l’ensemble dans un questionnaire en ligne. Par le passé j’ai d’ailleurs procédé de la même manière pour automatiser le SYSTEM USABILITY SCORE, ainsi que l’ATTRAKDIFF @victor pineau ;)

Mise en place de votre ScoreCard
1/ Cliquez sur File/Make a copy pour créer votre propre version du scorecard.
2/ Ouvrez la feuille INPUTS.
3/ Modifiez les questions pour qu’elles correspondent à vos questions Sprint / Prototype.
4/ Modifiez les heures d’entretien pour qu’elles correspondent à votre calendrier d’entretien.
5/ Modifiez les noms des testeurs pour qu’ils correspondent à vos testeurs.
6/ Cachez la feuille de GET INPUTS.
7/ Renommez la feuilles SPRINTER avec les noms des membres de votre équipe.
Note : le google sheets a été créé pour 10 observateurs. Si vous n’en avez pas beaucoup, n’hésitez pas à cacher ces feuilles. Ne les supprimez PAS.
8/ Partagez la feuille avec votre équipe, ainsi que les instructions ci-dessous sur l’utilisation du scorecard.
9/ Partagez les instructions ci-dessous avec votre équipe de sprint.
10/ Cachez la feuille de démarrage.
 

Utilisation de la carte de pointage
1/ Ouvrez votre ScoreCard
2/ Cliquez sur la feuille portant votre nom.
3/ En haut, vous verrez des colonnes pour chaque examinateur et les lignes de questions Oui/Non.
4/ En bas, vous verrez une section vide pour l’enregistrement des idées.
5/ Prenez un moment pour lire chacune des questions O/N.
6/ Tout en observant l’entretien, si vous pouvez répondre avec assurance à l’une des questions O/N par un Oui ou un Non, enregistrez votre réponse.
Si le testeur n’a pas été complètement clair ou a dit des choses contradictoires, marquez cette question d’un  » ?  » .
Si le sujet n’a pas été abordé du tout, laissez-le vide.
7/ Lorsque vous entendez des choses intéressantes, provocantes ou inquiétantes de la part des testeurs, notez-les dans la section « Perspectives » en bas de page.
8/ Pour chaque commentaire, utilisez la liste déroulante pour sélectionner le nom du testeur actuel, entrez l’heure en utilisant le raccourci clavier et tapez le commentaire.