Empty
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Empty states

https://jeremiahlam.com/blog/why-empty-states-should-never-be-neglected
📌 ARTICLE sur la nécessité de ne pas négliger le status « vide » de vos écrans qui peuvent « être utilisés pour guider vos utilisateurs sur les actions a réaliser, leur apprendre à connaître votre application ou simplement renforcer l’identité de votre marque. »
#EmptyState #Application #Interface #UX #UI #Tips #cmondary

userbit

USERBIT

📌 USERBIT est une plateforme de collaboration en ligne pour vos recherches utilisateurs. L’outil permet d’y consigner vos interviews, vos notes, vos rapports, vos analyses sémantiques, vos personnas, vos users journeys, et vos sitemaps. Un vrai outil UX !

ekko

EKKO

📌 EKKO est un chat à la manière de SLACK que vous pouvez très simplement déployer sur votre site web. La version gratuite autorise jusqu’à 2000 utilisateurs uniques par mois !

RRWEB

RRWEB : RECORD AND REPLAY WEB

📌 RRWEB : Derrière ce nom barbare se cache un outil génial. RRWEB est un librairie open source permettant d’enregistrer les sessions utilisateurs et de les rejouer après coup… Vraiment très pratique si vous souhaitez tracker l’activité de vos utilisateurs dans le cadre d’une amélioration continue de votre produit. C’est vraiment cool de pouvoir disposer de genre d’outil en open source pour pouvoir le faire évoluer vers un outil conforme à nos attentes UX / Ergonomes.

Relay

Relay for figma

📌 RELAY FOR FIGMA est un service en early access très prometteur. Il permet, pour les utilisateurs de Figma de poster directement vos assets dans votre GITHUB, et de voir leur intégration, leur différentes versions Desktop / tablet / mobile, ainsi que leur mise à jour en temps réel.

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INSPECTLET

📌 INSPECTLET est un service en ligne permettant d’enregistrer les sessions de vos utilisateurs sur les sites web que vous administrez. Pratique pour traquer des comportements de rebond par exemple ! Encore plus pour un test utilisateur 😉

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Les FAQs, quelques conseils

📌 Article intéressant sur les FAQs. L’auteur défend ici les FAQ tant sur le fond que sur la forme. Et même si initialement je suis assez hermétique et fermé au FAQs car selon moi ne réponde que rarement aux attentes des utilisateurs, je dois avouer que les arguments donnés au sein de cet article m’ont convaincu. Peut-être suffit-il de revoir la manière dont sont traités les FAQs aujourd’hui ?

RandomUser

RANDOMUSER

📌 RANDOMUSER est un service simple et efficace proposant un panel de photos de profils utilisateurs, Hommes et Femmes. D’autres services de ce type existent, mais je vous partage celui-ci car j’ai eu un besoin aujourd’hui qui m’a fait tomber sur celui ci …. Je ne sais pas si j’ai besoin de le préciser, mais un simple copier/coller dans sketch suffit 😉

Ceros2

Ceros

📌 CEROS est un outil permettant de créer un contenu web animé, sans écrire une seule ligne de code. Il propose même un outil d’analyse statistique des visites et comportement utilisateurs. Vraiment très pratique pour un proto rapide !!!

Toolkit

Canvas : Jeu de cartes pour parcours utilisateurs

Merci à Raphaël Yharrassarry pour son jeu de carte permettant de faciliter l’élaboration d’une experience map en atelier, ou du moins une version simplifiée et plus facile à mettre en place. J’adore ce genre d’outil et le fait de savoir élaborer de nouveaux outils afin de parvenir à ses objectifs est pour moi un but en soit, cela me rappelle mes travaux avec Celine Birgand, Franck Dauger et SYLVAIN DORE

JobStories
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User stories VS Job stories

📌 Article sur les JOB STORIES vs USER STORIES, l’approche est intéressante et permet de recentrer la story sur l’usage. Cependant je pense qu’elle répond avant tout à un problème de définition des personnae en amont qui sont souvent des personnae marketing et non des personnae UX (archétypes d’utilisateurs utilisant le service d’une façon qui leur est propre). Il n’en reste pas moins que le JOB STORY semble plus simple à mettre en place, car plus facile d’appréhension. Je pourrais écrire un article plus détaillé, si cela intéresse du monde.