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Clement MONDARY

UX designer / Ergonome

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Userjourney

Customer Journey Map et Service Blueprint

Customer Journey Map et Service Blueprint

📌 ARTICLE super sympa sur comment réaliser un Customer Journey Map et par extension un Service Blueprint. Pour ma part il est vrai que j’ai tendance à souvent mixer les deux du fait de la grande variété d’interlocuteurs sur les projets.
#UserJourney #BluePrint #Toolkit #UX #cmondary

🗞 Article🧰 Toolkit
2020-04-212022-04-20
CUSTELLENCE : service collaboratif de création de User Journey Map

CUSTELLENCE : service collaboratif de création de User Journey Map

📌 CUSTELLENCE est un service collaboratif de création de User Journey Map. Le livrable est de qualité et la version gratuite n’est pas limitée dans le temps et offre une User Journey map gratuite.

🛠 Tools
2020-01-032022-03-23

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