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Modèle KANO

📌 ARTICLE assez complet sur le modèle #KANO qui permet de prédire le degré de #satisfaction des utilisateurs fonction des fonctionnalités proposées.
– Classer les fonctionnalités parmi les 5 types ( Fonctionnalités souhaitées, Fonctionnalités requises, Fonctionnalités attrayantes, Fonctionnalités indifférentes, Anti-fonctionnalités) en interrogeants vos utilisateurs avec les « bonnes questions ». – Il ne vous restera plus qu’a calculer vos scores de satisfaction et d’insatisfaction.
Le tout vous permettra d’objectiver par la #statistique vos choix de conception !
#Workshop #UX #cmondary

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Ceros

📌 CEROS est un outil permettant de créer un contenu web animé, sans écrire une seule ligne de code. Il propose même un outil d’analyse statistique des visites et comportement utilisateurs. Vraiment très pratique pour un proto rapide !!!