ICONOSQUARE : Analyse de vos réseaux sociaux
📌 ICONOSQUARE est un outil de statistiques et de programmation de publication pour vos réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter et LinkedIn).
OPEN WEB ANALYTICS – Web Analytics Open Source
📌 OPEN WEB ANALYTICS est un framework d'analyse statistique web gratuit et open source qui vous permet de garder le contrôle sur la façon dont vous trackez et analysez l'utilisation de vos sites web et applications.
Modèle KANO
📌 ARTICLE assez complet sur le modèle #KANO qui permet de prédire le degré de #satisfaction des utilisateurs fonction des fonctionnalités proposées.
- Classer les fonctionnalités parmi les 5 types ( Fonctionnalités souhaitées, Fonctionnalités requises, Fonctionnalités attrayantes, Fonctionnalités indifférentes, Anti-fonctionnalités) en interrogeants vos utilisateurs avec les "bonnes questions". - Il ne vous restera plus qu'a calculer vos scores de satisfaction et d'insatisfaction.
Le tout vous permettra d'objectiver par la #statistique vos choix de conception !
#Workshop #UX #cmondary
