20 compétences techniques indispensables pour les UX designers en 2024
📌 Je vous mets ici une traduction d’un article vraiment sympa sur les compétences clés d’un UX designers. Je me suis permis également d’amender, de compléter et d’ajouter un certain nombre de commentaires ;)
Cet article plonge en profondeur dans les 20 compétences techniques essentielles qui vous permettront d’exceller en tant qu’UX designer à l’ère numérique.
- La recherche utilisateur :
Le fondement d’une conception UX exceptionnelle repose sur une compréhension profonde de vos utilisateurs. La maîtrise des techniques de recherche utilisateur telles que les entretiens avec les utilisateurs, les enquêtes et les tests d’utilisabilité vous permet de découvrir les besoins, les points de douleur et les comportements des utilisateurs. - L’architecture de l’information (assisté par l’IA ou non) :
Imaginez une bibliothèque labyrinthique – c’est frustrant, n’est-ce pas ? Une architecture de l’information efficace permet aux utilisateurs de naviguer sans effort dans votre conception. Apprenez à organiser le contenu de manière logique, à concevoir des systèmes d’étiquetage clairs et à créer des hiérarchies intuitives.
NDLR : je vous conseille d’ailleurs pour cela les règles de la GESTALT. - Le wireframing et le prototypage :
Les wireframes sont les plans de votre conception, tandis que les prototypes leur donnent vie. La maîtrise d’outils tels que Figma (ou Sketch ou Adobe XD) vous permet de créer des wireframes de faible fidélité pour établir des mises en page et des prototypes de haute fidélité pour les tests et les commentaires des utilisateurs. - Le design thinking :
Le design thinking est une approche de résolution de problèmes centrée sur l’humain. Affinez vos compétences en matière d’empathie avec les utilisateurs, de définition des défis de conception, de recherche de solutions, de prototypage et de test pour créer des conceptions centrées sur l’utilisateur. - L’accessibilité :
Une conception inclusive garantit que tout le monde peut accéder à votre produit et l’utiliser. Acquérir une solide compréhension des WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) pour créer des conceptions qui répondent aux besoins des utilisateurs ayant des capacités diverses. - Une conception visuelle fine :
Bien que l’esthétique ne soit pas tout, une conception visuellement attrayante améliore l’expérience de l’utilisateur. Développez un sens aigu de la théorie des couleurs, de la typographie, des principes de mise en page et de la gestion des espaces blancs. - La conception de l’interface utilisateur (UI) :
La conception de l’interface utilisateur se concentre sur les éléments visuels avec lesquels les utilisateurs interagissent. Maîtrisez l’art de créer des boutons, des menus, des icônes et d’autres composants d’interface utilisateur intuitifs, clairs, fonctionnels et esthétiques. - Compréhension de base du HTML, CSS et JavaScript :
Bien qu’il ne soit pas nécessaire d’être un as du codage, la maîtrise de ces langages de programmation fondamentaux vous permet de collaborer efficacement avec les développeurs et de comprendre comment vos conceptions se traduisent dans la réalité. - Les micro-interactions :
Les animations et interactions subtiles de votre design – comme les effets de survol ou les clics sur les boutons – peuvent avoir un impact significatif sur l’expérience de l’utilisateur. Apprenez à concevoir des micro-interactions qui sont agréables et informatives, et qui guident les utilisateurs de manière transparente. - Expertise en matière de tests utilisateurs :
Les tests utilisateurs sont la pierre angulaire de la conception itérative. Affinez vos compétences dans la conduite de sessions de tests utilisateurs, l’analyse des résultats et l’intégration des commentaires des utilisateurs afin d’améliorer continuellement vos conceptions. - La data analyse :
Les données sont votre ami ! Apprenez à interpréter les données de recherche des utilisateurs, les analyses de sites web et les résultats des tests A/B pour identifier les modèles de comportement des utilisateurs et prendre des décisions de conception basées sur les données. - Expert en storytelling :
Les histoires convaincantes donnent vie à votre logique de conception. Communiquer efficacement le « pourquoi » de vos décisions de conception aux parties prenantes et aux développeurs en utilisant un langage clair et concis. - Confiance en la collaboration :
Le design UX est une activité collaborative. Développez de solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles pour travailler efficacement avec les développeurs, les chefs de produit, les clients et les autres parties prenantes. - Connaissance du contrôle de version :
De multiples itérations de conception sont inévitables. La maîtrise des systèmes de contrôle de version tels que Git vous permet de suivre les changements de conception, de revenir aux versions précédentes et de collaborer efficacement. - Le design System :
Le design system assure la cohérence de la conception des produits numériques. Acquérir une connaissance pratique de la création et de la maintenance d’un design system, y compris les guides de style, les bibliothèques de composants et les extraits de code.
NDLR : Un design system est à la fois la partie graphique UI kit et la partie codée (Angular, React, etc..) coté developpement. On a bien souvent tendance à ne résumer un design system qu’a son UI Kit, mais c’est une erreur. Inspirez vous par exemple du DSFR (design system de l’état français) - Compétence en matière de responsive design :
Dans le monde multi-appareils d’aujourd’hui, vos conceptions doivent s’adapter de manière transparente aux ordinateurs de bureau, aux tablettes et aux téléphones portables. Maîtrisez les principes du responsive design pour garantir une expérience utilisateur irréprochable sur tous les appareils. - Les outils de test d’accessibilité :
Tirez parti de la puissance des outils de test d’accessibilité tels que WAVE, AXE ou STARCK pour identifier et résoudre les problèmes d’accessibilité potentiels dans vos conceptions. - La volonté de garder une longueur d’avance :
Le paysage numérique est en constante évolution. Développez une soif d’apprentissage permanent et tenez-vous au courant des nouvelles tendances en matière de conception, des technologies et des meilleures pratiques UX. Le métier même de L’UX fait suite à celui d’ergonome des IHM, des webdesigners, etc. Restez également à l’affût de l’évolution de votre métier - Finesse rédactionnelle en matière d’expérience utilisateur (UX) :
Les mots utilisés dans votre design peuvent faire ou défaire l’expérience de l’utilisateur. Et je ne parle même pas du Lorem Ipsum. Apprenez à rédiger des textes clairs, concis et conviviaux qui guident les utilisateurs sans effort. Aujourd’hui à l’heure de ChatGPT cela devient très facile - Un portfolio sur l’expérience utilisateur (UX) :
La dernière pièce du puzzle est un portfolio qui met en valeur vos compétences techniques et votre processus de réflexion sur la conception. Voici comment créer un portfolio UX qui vous permettra de décrocher l’emploi de vos rêves :
– Privilégiez la qualité à la quantité : Ne vous contentez pas de tout mettre. Sélectionnez soigneusement des projets qui démontrent la diversité de vos compétences et votre capacité à résoudre des problèmes de conception complexes.
– Racontez une histoire : Chaque étude de cas doit guider les spectateurs à travers le processus de conception, en mettant en évidence vos méthodes de recherche, les profils d’utilisateurs, les itérations de conception et le produit final.
Quantifiez votre impact : Votre solution de conception a-t-elle augmenté l’engagement de l’utilisateur de 20 % ? Les délais d’exécution des tâches ont-ils été plus courts ? Utilisez des données pour montrer l’impact tangible de votre travail.
