Méthode en 5 étapes : des interviews à la conception.
https://uxdesign.cc/turning-user-interview-notes-into-design-actions-my-5-step-process-f12b1955f716
📌 ARTICLE proposant une méthode en 5 étapes pour passer de vos interviews utilisateur à la conception. Assez classique, mais nécessaire pour construire un USER JOURNEY MAP
Étape 1. Regrouper toutes les notes d’entretien dans un seul document
Étape 2. Organiser les notes en fonction des caractéristiques
Étape 3. Organiser les notes en catégories de conception
Étape 4. Mettre en évidence les commentaires prioritaires des utilisateurs
Étape 5. Traduire les commentaires des utilisateurs en actions de conception