📌 Je viens de découvrir que depuis le 1er Janvier 2018, les entreprises collectant la TVA devaient utiliser un logiciel de facturation conforme à la LOI CONTRE LA FRAUDE A LA TVA.
Je dois avouer que j’utilisais moi-même un gros fichier Google Spreadsheet, répondant à mes attentes CRM les plus fines.
En dehors de :
https://www.facture.net
https://www.henrri.com
Avez-vous un logiciel de factures à recommander ?
📌 ARTICLE assez complet sur le modèle #KANO qui permet de prédire le degré de #satisfaction des utilisateurs fonction des fonctionnalités proposées.
– Classer les fonctionnalités parmi les 5 types ( Fonctionnalités souhaitées, Fonctionnalités requises, Fonctionnalités attrayantes, Fonctionnalités indifférentes, Anti-fonctionnalités) en interrogeants vos utilisateurs avec les « bonnes questions ». – Il ne vous restera plus qu’a calculer vos scores de satisfaction et d’insatisfaction.
Le tout vous permettra d’objectiver par la #statistique vos choix de conception !
#Workshop #UX #cmondary
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