Dontsay2
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19 chose à ne pas dire à un UX researcher

📌 ARTICLE sympa, sur un ton décalé des 19 choses à ne pas dire à un UX Researcher : 
1/ « Nous n’avons pas besoin d’un rapport »
2/  « Cette méthode est trop coûteuse et trop longue »
3/ « Utilisons une salle à miroirs sans tain »
4/ « Avez-vous demandé à l’utilisateur ce qu’il aime dans le produit ? »
5/ Faisons des NPS (net promotor score)
6/ « Tout le monde peut lire un script et prendre des notes »
7/ « Je vous montrerai mon design quand il sera terminé »
8/ « Utilisons nos propres employés comme participants »
9/ « On peut juste faire une enquête »
10/ « Organisons plutôt un focus group »
11/ « Avez-vous demandé à l’utilisateur s’il achèterait ce produit / service »
12/ « Les gens ne scroll pas autant, les résultats de recherche ne peuvent pas aider. Mettons le CTA ailleurs ».
13/ « Lire les protocoles de recherche aux participants mot pour mot »
14/ « J’ai pensé que nous pourrions nous rencontrer tous ensemble » – L’utilisateur veut passer l’interview avec ses collègues / amis
15/ « Faisons juste quelques tests d’utilisabilité, pas besoin de recherche »
16/ « Nous ne pouvons rien obtenir de valable en parlant à un si petit nombre de personnes ».
17/ « Il suffira de le tester auprès des utilisateurs à la fin du projet »
18/ « Nous n’avons pas besoin d’un paneliste pour trouver des utilisateurs »
19/ « Nous sommes une startup, nous n’avons pas encore besoin de recherche sur les UX… »
(pour voir l’ensemble des conseils, sur ce qu’il convient dire à la place, je vous invite à lire l’article 😉 )
#UXResearch #cmondary

RELATEnote

RELATEnote : Notes avec liens internes (à la Wikipedia)

📌 RELATE NOTE est une service en ligne de prise de #notes qui combine la prise de notes et les liens hiérarchiques (style #wiki). En exploitant la puissance des deux méthodes, RELANOTE s’adapte à votre façon de penser et vous permet de créer votre base de connaissances personnelle. j’aime beaucoup cette idée, elle devrait être intégré partout en plus des hashtags #tools #cmondary

epiphany

EPIPHANY

📌 EPIPHANY est une application en ligne permettant de consolider, classer, annoter, taguer et relier entre eux vos différents insight utilisateurs.
L’interface est très clair et pour l’instant c’est gratuit,
vraiment pratique lors de vos phases de UX research !

HITASK

HITASK : gestionnaire de tâches

📌 HITASK est un gestionnaire de tâches, simple, élégant et vraiment bien réalisé.
ll permet d’organiser ses tâches et notes par Date (vue liste et calendrier), Projet, Couleur ou équipe. Il permet également d’assigner des taches aux membres de votre équipes.
Gratuit jusqu’a 5 utilisateurs, avec un nombre de taches illimité.
On regrettera l’absence de synchronisation avec son Google Calendar ou Outlook dans la version gratuite.