KRAYIN CRM : Logiciel CRM open source

https://krayincrm.com

📌 KRAYIN est une CRM auto-hébergée gratuit et open source basée sur Laravel pour dynamiser les relations clients. Il propose une solution CRM complète sans frais de licence, idéale pour les entreprises souhaitant garder le contrôle total de leurs données.

Cette application s’appuie sur le framework Laravel, garantissant robustesse et évolutivité pour couvrir tous les besoins métier.

Au fil du temps, plus de 25 000 téléchargements ont été enregistrés sur GitHub, preuve de son adoption croissante par la communauté des développeurs.

Elle a même été mise en avant dans les Actualités Laravel, soulignant sa pertinence et sa qualité technique.

Voici les points forts à retenir :

• 🚀 Auto-hébergé et gratuit : aucune contrainte de licence, flexibilité totale.
• 🔧 Construit sur Laravel : architecture moderne et maintenable.
• ⭐ 25 000+ téléchargements GitHub : gage de confiance et d’activité.
• 📰 En vedette dans Actualités Laravel : reconnaissance par la communauté.
• 🛠️ Personnalisation poussée : champs illimités et noyau facilement modifiable.

Côté fonctionnalités, l’application couvre tous les aspects d’un CRM professionnel :

• Gestion des ventes pour suivre prospects, opportunités et prévisions.
• Automatisation du marketing avec gestion de campagnes, e-mailing et segmentation.
• Service client intégrant VoIP, chat en direct et collecte de feedback.
• Analyses et reporting offrant des tableaux de bord et des rapports personnalisés.

Plusieurs organisations de premier plan ont déjà adopté cette solution :

• CAMRA (Campaign for Real Ale) utilise Krayin CRM pour soutenir sa croissance depuis 1971.
• Hult Prize, réseau étudiant mondial, gère plus de 121 000 participants dans 120 pays avec Krayin.
• Desatnick, société immobilière en ligne, optimise la relation avec les prospects.
• Sparkout Tech, entreprise de développement logiciel, améliore le suivi client et le taux de conversion.

La plateforme inclut en outre :

• Gestion des données (import/export, déduplication, synchronisation).
• Automatisation des processus pour éliminer les tâches répétitives.
• Sécurité renforcée (cryptage, ACL, piste d’audit).
• Intégrations avec ERP, outils marketing et applications tierces.

Enfin, une documentation détaillée et une communauté active permettent d’accéder à des exemples de code, un support via chat en direct et un système de tickets. Des extensions officielles enrichissent encore les capacités de Krayin pour répondre à tous les besoins sectoriels.