ACKLY : Gestionnaire des questions sur votre channel Slack
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📌 ACKLY est une extension Slack qui est entraînée à écouter les questions dans vos canaux ainsi que les réactions (emojis) qui signalent qu’une question a été posée, prise en compte et enfin qu’une réponse y a été apportée. À la fin de chaque journée, ACKLY envoie un message Slack automatisé avec un résumé du nombre de questions posées, des questions sans réponse et des questions ayant reçu une réponse.
ACKLY facilite également la reconnaissance des membres de votre équipe qui contribuent à vos canaux d’assistance. Les « héros » quotidiens sont célébrés par un message dans le canal de l’équipe et un tableau de classement hebdomadaire stimule la compétition amicale.
La version gratuite propose un tracking illimité de question pour 10 personnes.
