UX

DRIBBLE : l’ UX expliqué à un enfant de 5 ans

📌 ARTICLE présentant 8 manières d’expliquer la conception d’expérience utilisateur à un enfant de cinq ans… Le résultat donne des réponses créatives, parfois hilarantes.
Si vous avez déjà essayé d’expliquer l’ UX à quelqu’un qui n’a absolument aucune idée de ce que cela signifie, je pense que vous retrouverez certaines de vos explications.
C’est marrant car ça me rappelle la manière dont je présentais à l’époque mon métier d’ergonome. J’espère que vous apprécierez !
1. C’est comme ça qu’on fabrique des trucs pour que papa ne crie plus à l’écran
2. Tu vois ce trottoir ? Ça s’appelle du design. Tu vois ce raccourci ? Ca c’est de l’UX
3. C’est rendre les applications si faciles que tes grands-parents peuvent les utiliser
4. La conception UX rend les choses difficiles plus faciles à utiliser
5. Les UX designers sont des agents du bonheur …
6. Comment vous sentiriez-vous si vous deviez cliquer 20 fois pour acheter des baies de schtroumpf ? Exactement. C’est pourquoi nous avons des UX designers
7. Tu vois le téléphone de tes parents ? C’est mon travail de le rendre moins confus
8. Je peux à peine l’expliquer à mon père
Si ça vous a plu vous pouvez en consulter 10 autres ici:
https://dribbble.com/stories/2020/07/09/explaining-graphic-design-to-a-kid
#cmondary

critics
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Design Critics : Comment mieux recevoir les remarques concernant votre travail

📌 ARTICLE super intéressant sur DesignCritics.
Personnellement je plaide pour la confrontation de ses idées, conceptions auprès de ses pairs, tant pour valider / invalider les choix de conception que pour renforcer son argumentaire lors de la présentation de notre travail.
Je pense que le bon format est le Design Critics, lors de Daily Meetings.
Ici l’auteurs quelques conseils avec lesquels je suis en parfait accords, et que je vous liste ici : 
– Demandez un feedback très tôt et régulièrement
– Demandez à être poussé hors de votre zone de confort
– Considérez vos collègues comme vos clients
– Présentez d’abord vos données, argumentez en partant de votre analyse
– Clarifier le « pourquoi » d’une critique, chercher à comprendre les raisons qui amène votre interlocuteur à formuler ce type de feedback.
– Ne prenez rien personnellement (et voyer le gain en qualité de votre proposition, votre argumentaire, votre expertise) 
Je reprendrais également la citation de Elon Musk ici : 
« Rechercher constamment la critique. Une critique bien pensée de ce que vous faites est aussi précieuse que de l’or ».
– Elon Musk

judgment call
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Design Ethique Toolkit

📌 ARTICLE sur le Design Ethique.
L’autrice qui travaille chez Microsoft part du postulat que l’innovation responsable est la prochaine vague en matière de design.
Elle fait en effet le constat que les technologies d’aujourd’hui sont passionnantes et offrent d’énormes possibilités, mais qu’elles ont également le potentiel de blesser les gens, de saper nos démocraties, et même d’éroder les droits de l’homme – et elles gagnent en complexité, en puissance et en omniprésence.
Microsoft lance donc un ensemble de toolkit basées sur les enseignements tirés du développement des technologies d’IA au sein de Microsoft. Aujourd’hui composé du jeu de cartes « Judgment Call », la modélisation des préjudices et le jury communautaire, Microsoft propose d’y ajouter régulièrement d’autres toolkit !! c’est genial !!

Environment centered design
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Environment centered design : Actant Mapping Canvas

📌 ARTICLE super intéressant sur ce nouveau cadre de conception appelé : la conception centrée sur l’environnement (Environment centered design) qui se propose de réfléchir une #conception centrée non plus uniquement sur l’utilisateur, mais sur l’ #environnement !!
Sachant que nous dépassons assez habituellement les limites environnementales de la Terre : qu’est-ce qui est en danger pour tous les êtres vivants si nous, les humains, continuons à ne pas tenir compte des besoins, des limites et des préférences de la Terre dans le processus de conception et de fourniture des produits et des services que nous contribuons à construire.
Je trouve le concept et la démarche franchement intéressante, dans l’air du temps et engagée !!
L’article porte sur une première #méthode, un premier #Canvas : Le ACTANT MAPPING CANVAS.
Le #canvas aide à cartographier tous les acteurs humains et non humains (« actants ») d’un produit ou d’un service que vous (re)concevez et – idéalement – vous fait commencer à sympathiser avec eux par le biais d’éléments actionnables dans votre processus décisionnel.

sprint 1
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Workshop de 2h : KickOff Meetings

https://uxdesign.cc/this-2-hour-workshop-is-better-than-your-average-kickoff-meeting-dfaafa2931e4
📌 ARTICLE proposant un #Workshop de 2h pour remplace vos #KickOff Meetings.
En résumé :
1/ Introduction (5min)
2/ Apprendre à connaître l’entreprise, le produit et les utilisateurs (20min)
3/ Que voulez vous réellement ? (10min)
4/ Décrire le processus de conception (10min)
5/ Cartographier la solution existante (30min)
6/ Redéfinir le problème (20min)
7/ Lightning demos (10min)
8/ Synthèse et prochaines étapes (5min)

kano

Modèle KANO

📌 ARTICLE assez complet sur le modèle #KANO qui permet de prédire le degré de #satisfaction des utilisateurs fonction des fonctionnalités proposées.
– Classer les fonctionnalités parmi les 5 types ( Fonctionnalités souhaitées, Fonctionnalités requises, Fonctionnalités attrayantes, Fonctionnalités indifférentes, Anti-fonctionnalités) en interrogeants vos utilisateurs avec les « bonnes questions ». – Il ne vous restera plus qu’a calculer vos scores de satisfaction et d’insatisfaction.
Le tout vous permettra d’objectiver par la #statistique vos choix de conception !
#Workshop #UX #cmondary